Häufig gestellte Fragen (FAQ)
In welche Länder liefern wir?
Wir liefern in ganz Europa – mit wenigen Ausnahmen bei einzelnen Nicht-EU-Ländern.
Welche Zahlungsmethoden?
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Vorkasse (Banküberweisung)
Kann ich eine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail – sofern der Versanddienstleister das unterstützt.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage (1–3 Wochen), abhängig von deinem Standort und dem Produkt.
Einzelne Artikel werden in unserer Partner-Schmiede in Handarbeit gefertigt – dadurch kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
Garantierte Lieferung:
Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb von 40 Tagen erhalten, bekommst du den vollen Betrag zurückerstattet – garantiert.
Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Falls dein Artikel während des Versands beschädigt wurde, sende uns bitte sofort ein Foto oder Video des Defekts an info@nordskulls.com, damit wir eine Lösung finden.
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
🗑️ Dein Produkt ist beschädigt, defekt oder entspricht nicht der Beschreibung?
Kein Problem – du kannst es selbstverständlich zurückgeben oder umtauschen.
Bitte melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@nordskulls.com
und sende uns ein Foto oder Video des Mangels.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Kein Problem – solange deine Bestellung noch nicht aus dem Lager versendet wurde oder bei handgefertigten Stahl-Produkten (wie z. B. Äxten) der Schmiedeprozess noch nicht gestartet ist, sind Änderungen oder Stornierungen jederzeit möglich.
Aber Achtung: Unser Schmiedemeister wird jedes Mal stinksauer, wenn er mitten im Glühen abbrechen muss – und droht dem Team NORDSKULLS regelmässig damit, uns einen Kopf kürzer zu machen. 💀🔥
Wie kann ich euch bei Fragen kontaktieren?
✉️ Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unterinfo@nordskulls.comh oder über unserKontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von24 Stunden.
Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?
Keine Sorge – du bist auf der sicheren Seite bei NORDSKULLS.
Sollte deine Bestellung nicht innert 40 Tagen ankommen, erstatten wir dir den vollen Betrag.
Wohin Betrag bei Banküberweisung senden?
Bitte den Betrag in CHF oder EUR auf folgendes Konto überweisen:
Empfänger:
NORD|SKULLS
Tech-Gadgets Kocnar
Lohstrasse 125, 9622 Krinau, Switzerland
Bank:
St.Galler Kantonalbank AG
St. Leonhardstrasse 25
9001 St. Gallen
BIC/SWIFT: KBSGCH22
IBAN (CHF): CH48 0078 1629 2352 9200 0
IBAN (EUR): CH91 0078 1629 2352 9200 2
ECHT | LEDER
ROBUST. ECHT. NORDISCH.
Handgefertigt mit Stolz. Die Lederprodukte von NORD|SKULLS sind Unikate – wie du.
Weitere Fragen?
Sind meine Daten bei euch sicher?
Ja – deine Daten sind bei uns sicher!
Unsere Seite ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt, und wir halten uns strikt an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir geben keine persönlichen Daten an Dritte weiter.
Woher kommen eure Produkte?
Einige Artikel werden in unserer Viking-Werkstatt gefertigt, andere stammen aus sorgfältig ausgewählten Partner-Manufakturen. Qualität steht immer an erster Stelle.
Was bedeutet „personalisierte Produkte“?
„Produkte mit individuellen Gravuren, Stickereien oder Sonderanfertigungen, die speziell für dich gemacht werden. Diese sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.“
Wie nachhaltig sind eure Produkte?
Viele unserer Artikel werden in kleiner Stückzahl und teilweise in Handarbeit produziert. Wir setzen auf Qualität statt Massenware – langlebig, funktional und bewusst.
Sind eure Lederprodukte echt?
Ja, absolut! Alle Produkte mit dem Hinweis ECHT-LEDER stammen von ausgewählten Gerbereien und traditionellen Leder-Farmen.
Für Kundinnen und Kunden mit veganem Lifestyle bieten wir bei einzelnen Artikeln auch veganes Leder an.
ECHTLEDER-TASCHEN | NORDSKULLS
Unsere Echtleder-Taschen stehen für ehrliche Materialien, saubere Verarbeitung und Alltagstauglichkeit.
Entdecke Umhängetaschen, Bauchtaschen und Rucksäcke aus echtem Leder – gemacht für langfristige Nutzung.
👜 Zur Übersicht aller Taschen aus Echtleder
Häufige Fragen zu Echtleder-Produkten
Sind eure Lederprodukte wirklich aus echtem Leder?
Ja. Unsere Produkte werden aus echtem Rindsleder gefertigt. Je nach Modell kommt auch Crazy Horse Leder zum Einsatz. Wir verwenden kein Kunstleder und keine beschichteten Lederersatzstoffe.
Was bedeutet „Echtleder“ bei euren Produkten konkret?
„Echtleder“ bedeutet bei uns: echtes Tierleder mit natürlicher Faserstruktur. Das Leder ist langlebig, reparierbar und entwickelt mit der Zeit eine natürliche Patina – statt abzublättern oder zu reissen.
Woher stammt das Leder für eure Produkte?
Das verwendete Leder stammt aus kontrollierter Produktion und wird als Nebenprodukt der Lebensmittelindustrie gewonnen. Die Weiterverarbeitung erfolgt in spezialisierten Lederwerkstätten mit Fokus auf Qualität und Haltbarkeit.
Was ist der Unterschied zwischen Rindsleder und Crazy Horse Leder?
Rindsleder ist formstabil, klassisch und vielseitig einsetzbar. Crazy Horse Leder ist gewachst, zeigt Nutzungsspuren schneller und entwickelt einen markanten Vintage-Look. Beide Varianten sind robust – der Unterschied liegt im Charakter.
Wie nachhaltig sind Echtleder-Produkte im Vergleich zu Kunstleder?
Hochwertige Echtleder-Produkte sind langlebig und reparierbar. Dadurch müssen sie deutlich seltener ersetzt werden als Kunstleder, das oft nach kurzer Zeit beschädigt ist. Über die Nutzungsdauer betrachtet ist echtes Leder oft die nachhaltigere Wahl.
Wie pflege ich meine Echtleder-Produkte richtig?
Staub und Schmutz lassen sich mit einem trockenen Tuch entfernen. Gelegentliches Pflegen mit einem geeigneten Lederpflegemittel hält das Leder geschmeidig und schützt vor Austrocknung. Weniger ist mehr – Überpflege ist nicht nötig.
Sind Echtleder-Produkte empfindlich gegenüber Regen oder Feuchtigkeit?
Kurzzeitige Feuchtigkeit ist kein Problem. Dauerhafte Nässe sollte vermieden werden. Wird ein Produkt nass, einfach bei Raumtemperatur trocknen lassen – nicht auf der Heizung oder in direkter Sonne.
Wie lange halten Produkte aus echtem Leder?
Bei normaler Nutzung und einfacher Pflege können Echtleder-Produkte viele Jahre bis Jahrzehnte halten. Gebrauchsspuren sind dabei kein Qualitätsverlust, sondern Teil der natürlichen Alterung des Materials.
Warum sind Echtleder-Produkte teurer als viele Alternativen?
Der Preis ergibt sich aus Materialqualität, Handarbeit, Haltbarkeit und Reparierbarkeit. Statt ein Produkt mehrfach zu ersetzen, investierst du einmal in Qualität – das ist langfristig oft günstiger und nachhaltiger.
Muss ich bei der Nutzung von Echtleder etwas beachten
Bei neuen Echtleder-Produkten kann es anfänglich zu leichtem Farbabrieb kommen, insbesondere bei dunklem Leder und heller Kleidung. Das ist materialtypisch und normal. Nach kurzer Nutzungszeit stabilisiert sich die Oberfläche. Um Abfärbungen zu vermeiden, empfiehlt sich in der Anfangsphase der Kontakt mit sehr heller Kleidung zu reduzieren.